|
Наиболее распространенные методы маркетинговых исследований: опросы, маркетинговые эксперименты, экспертные интервью…
Методы маркетинговых исследований Исходя из практического опыта проведения маркетинговых исследований, одним из наиболее распространенных, является метод количественных опросов или анкетирование. Доля присутствия данного метода, используемого большинством компаний, в общей структуре полевых исследований, занимает около 70% (в количественном выражении общих заказов). Среднестатистическая структура применения методик такова: 
Выбор методов осуществляется с учетом поставленных заказчиком целей и решаемых задач. Немаловажное значение при выборе методов имеет структура рынка, а главное, из какого количества сегментов он состоит. В целом исследовательские методики не богаты разнообразием, поэтому общепринято использовать самые распространенные: Экспертное глубинное интервью ( экспертный опрос ) - сбор интересующих информационных данных у лиц, обладающих необходимой информацией с учетом их профессиональных знаний и опыта, по разработанной «легенде» путем структурированного интервью с респондентом и записью диалога на цифровой носитель. Подробнее Метод фокус-группа – метод исследований, относящийся к сегменту качественных.
Принцип метода: группа участников, в 80% случаев состоящая из потенциальных потребителей того или иного вида товаров, услуг, в форме дискуссий обсуждает вопросы, влияющие на мотивацию потребителя при выборе продукта, товара, услуг. Подробнее Количественное исследование ( опрос респондентов ) - метод по принципу анкетирования, включающий сбор информации о потребителях. Встречаются как личные, так и телефонные количественные опросы, проводимые интервьюером по структурированной анкете. Подробнее Метод бюджетного маркетингового исследования в интерактивном режиме – позволяет одновременно выполнить комплекс задач, решаемых с помощью каждого из вышеперечисленных методов.
Примечание: Данный метод протестирован агентством ТОП-ЭКСПЕРТ. Тайный покупатель – метод, применяемый как инструмент в конкурентной разведке, направлен на сбор детальной информации о ближайших конкурентах. «Легенда» в этом случае имеет ключевое значение. От ее выбора зависит, насколько метод окажется эффективным.
Примечание: В современной практике конкурентная разведка сопоставима с промышленным шпионажем. Маркетинговых компаний, специализирующихся на методе тайного покупателя в России, не более 5%. Перейти на Главная - маркетинговые исследования в Москве, также смотреть подробнее обзор рынка… |
Презентации агентства ТОП-ЭКСПЕРТ на рынке маркетинговых исследований 
